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高铁检验合一旅客进站乘车时间打“五折” 汉口到宜昌火车时刻表

来源:高铁网 作者:admin 浏览: 更新:2021-08-15 14:35:36
[摘要]进站乘车 汉口到宜昌火车时刻表 高铁检验合一,旅客进站乘车时间打“五折”:在成为试点后,呼兰站重新规划了候车大厅相关设施,整合售票和问询服务功能。取消候车厅北侧售票口和站外南侧出站口。拆除售票口和候车厅间隔墙,释放出60平方米的旅客候车面积,减少购票重复行走约100步。在此基..

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  中国铁路哈尔滨局集团有限公司今年在条件允许的高铁站、普速站推行“检验合一、进出站合一、售服合一”的客运服务,并在哈尔滨车务段呼兰站等站先行试点。(新华网)
  
  此前,在哈铁管内车站,旅客乘车进站需先实名制验票,后检票上车。验票和检票分开,同样的流程需要设置两组工作人员,不仅旅客乘车流程繁琐、耗费时间较长,对车站来说也存在人力浪费。新举措在哈尔滨车务段呼兰站和牡丹江站、海林北站先行试点。
  
  在成为试点后,呼兰站重新规划了候车大厅相关设施,整合售票和问询服务功能。取消候车厅北侧售票口和站外南侧出站口。拆除售票口和候车厅间隔墙,释放出60平方米的旅客候车面积,减少购票重复行走约100步。在此基础上,呼兰站还推出了集售票、办证、问询、重点服务等功能于一身的综合服务台。
  
  据了解,截至目前,在总结试点经验的基础上,哈尔滨局集团公司客运系统组织海拉尔车务段海拉尔站、牡丹江车务段一面坡站、七台河站等134个站推广实现检验合一;在阿城站、亚布力西站、伊敏站等145个站实现进出站合一;在新香坊北站、帽儿山西站等13个站实现售服合一。既提升旅客出行体验的同时,也推进了人力资源的优化。(文/易攀)



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